核酸检测在手机上查不到怎么办

网友提问：

核酸检测在手机上查不到怎么办 ，
我的核酸检测在手机上看不到，那么请问核酸检测在手机上查不到怎么办？

最佳答案：

综上所述可以知道，核酸检测一般都是可以在手机上看到记录的，检测点会在对应的时间将居民的核酸检测报告上传。

如果手机上迟迟查不到核酸检测报告的结果，可能是医院没有及时上传结果或者是出现了一些问题，建议采取以下步骤操作查询并确认结果：

1、首先现在手机上打开微信，点击搜索栏。

2、然后在搜索栏中，搜索做检验的医院，点击跳出来的信息。

3、再关注该医院的公众号，关注之后会自动跳转到公众号里，然后点击个人中心里的绑卡。

4、接着填写一些个人信息，如果有医院的就诊卡，需要把“我有登记号”给勾上。

5、填完之后，再回到公众号里点击“查询业务”里的“报告查询”即可。

一般查询之后就可以看到没有出结果的原因情况；要是还没有查到结果，那么还可以通过网上查询检测点客服电话进行询问。

小贴士

如果是因为个人未使用智能手机或智能手机无法正常进行扫码、搜索得知核酸检测报告的，可使用亲属的智能手机选择“亲友绑定”方式进行相关查询。

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