核酸结果不显示是怎么回事

网友提问：

核酸结果不显示是怎么回事 ，
做了核酸检测，但结果不显示，这是怎么回事呢？

最佳答案：

核酸结果不显示可能和以下原因有关：

1、个人身份信息有误，导致核酸样本无法对应到受检者本人信息，从而无法出具核酸结果。

2、核酸检测由于受检者众多，医院不具备实验室条件等，导致结果显示慢，而无法及时显示结果，这种情况最为常见。

3、做完核酸后最新的结果需要点击获取最新核酸数据并刷新页面才能显示，如果不刷新的话，最新的结果无法及时显示。

核酸结果不显示怎么办

1、核酸检测涉及到前期采样、标本转运、第三方机构签收、实验室检验、数据后台录入等各个环节，每个环节都要消耗时间、严格把控质量，一般情况下核酸结果要24小时左右或到48小时左右才能看到结果，如果超过2天在各大平台上都没有查询到核酸结果，建议采取下一步措施。

2、到进行核酸检测的医院机构咨询，以判断你所进行的核酸检测是否出现了报告，没有上传或者是报告延误等情况。

3、如果是个人信息错误等导致核酸没有结果的，建议重新采样做核酸检测获得新的结果。

4、如果是混检的方式导致查不到核酸结果，说明其核酸检测结果为阴性，无需过分担心，因为混检凡是检测结果异常的，检测机构会第一时间进行复核，确认后会通知个人，然后立即闭环转运至定点医院隔离治疗或医学观察。

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