没到过中风险地区为什么会有黄码

网友提问：

没到过中风险地区为什么会有黄码 ，
假期就待在家里，都没出门去过中风险地区，怎么就有黄码了呢？

最佳答案：

1、信息填写错误导致

如健康码通常在一段时间后会出现信息过期，需要重新填写个人健康情况，主要填写内容包括过去14天内是否到访过境内中高风险地区、当前是否有新冠肺炎相关症状、当前体温是否正常，其中一项如果填写异常，就有可能生成黄码或红码。

怎么办

而由于信息填写错误导致赋码错误的，只能按照相关的疫情防控的要求，进行核酸检测和其他的排查，建议填写健康码时仔细谨慎，逐条认真阅读填写，最好提前检查健康码信息，并且不要请人代为填写。

2、没有进行全员核酸检测

部分地区对疫情期间的核酸检测要求十分严格，需要按照要求进行全员核酸检测，对屡次不按时完成核酸检测的人员赋黄码。

怎么办

此时需要尽快到核酸检测点进行一次核酸检测，等结果为阴性后上传健康码，黄码自动解除，变为绿码。

3、手机号和个人身份信息不匹配

健康码和个人手机号身份信息相关，如果你的手机是副号，用的主号身份证登记或没有进行实名登记，而是用的其他人的身份信息，若是其他人去过中高风险地区被登记为黄码，那你的健康码也会被赋黄码。

怎么办

需要重新去营业厅更改个人身份信息与手机号保持一致，然后进行核酸检测，进入健康码申诉，等24小时后就会转为绿码。

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